L’automazione delle attività amministrative è frequentemente utilizzata come giustificazione per limitare l’esercizio di diritti fondamentali, in particolare il diritto di accesso agli atti. Tuttavia, l’inconoscibilità dell’intelligenza artificiale (AI) non può costituire un pretesto valido per negare tali diritti. Questa posizione è stata recentemente riconosciuta dal Consiglio di Stato, rispecchiando i principi stabiliti dall’AI Act e dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). In questo contesto, si preannuncia un’importante battaglia futura riguardo all’interazione tra automazione, diritti dei cittadini e trasparenza amministrativa.
La crescente applicazione di tecnologie automatizzate nel settore pubblico e privato ha sollevato interrogativi significativi riguardo alla trasparenza e alla responsabilità. Le decisioni automatizzate, spesso opache, possono compromettere il diritto dei cittadini di accedere alle informazioni riguardanti le procedure che li riguardano. Riconoscere che l’AI non deve essere un ostacolo all’accesso agli atti è un passo fondamentale per garantire che la tecnologia serva come strumento di supporto e non come barriera.
Il Consiglio di Stato, intervenendo su questa tematica, ha sottolineato l’importanza di mantenere la trasparenza nell’uso delle tecnologie automatiche. Esso ha evidenziato che la mancanza di comprensibilità e l’inaccessibilità delle informazioni generate da sistemi di intelligenza artificiale non possono mai giustificare la violazione dei diritti fondamentali. Tale principio si allinea con le disposizioni dell’AI Act, che mira a stabilire un quadro normativo chiaro per l’utilizzo dell’intelligenza artificiale, garantendo al contempo la tutela dei diritti dei cittadini e la responsabilità degli enti pubblici e privati.
Un altro aspetto cruciale evidenziato dal Consiglio di Stato riguarda la necessità di salvaguardare gli standard di protezione dei dati previsti dal GDPR. Queste normative, insieme all’AI Act, creano un ambiente normativo che non solo promuove l’innovazione, ma si impegna anche a proteggere i diritti degli individui. La trasparenza, in questo caso, non si limita alla mera disponibilità di informazioni, ma include anche la possibilità per il cittadino di comprendere le modalità di presa di decisione automatizzata che lo riguardano.
È dunque imperativo che le istituzioni pubbliche e private adottino un approccio responsabile e consapevole nell’implementazione di sistemi automatizzati. Ciò implica la necessità di sviluppare tecnologie che non solo rispettino i diritti dei cittadini, ma che li promuovano attivamente, garantendo che l’accesso alle informazioni sia non solo garantito, ma anche facilitato.
In conclusione, la questione dell’automazione nelle attività amministrative rappresenta un campo di battaglia cruciale per il futuro. L’affermazione del diritto all’accesso agli atti di fronte alle tecnologie automatizzate è essenziale per garantire una società giusta e democratica. L’impegno a mantenere la trasparenza e la comprensibilità dell’intelligenza artificiale deve rimanere al centro dell’agenda politica e giuridica, affinché si possa costruire un futuro in cui innovazione e diritti umani coesistono in armonia.
